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"Nouvel espace, nouveau fonctionnement" : élaboration, rédaction et diffusion d'une politique d'acquisition et de gestion des collections de la bibliothèque du Tribunal administratif fédéral (TAF)

Constantin, Roxane ; Scariati, Renato (Dir.)

Mémoire de Certificate of Advanced Studies (CAS) : Université de Fribourg, 2013.

Suite au déménagement du Tribunal administratif fédéral (TAF) de Berne à St-Gall, l'équipe de la bibliothèque du tribunal a pris conscience de la nécessité de formaliser sa politique d'acquisition et de gestion des collections (POLAGECO). Afin de mettre en perspective l'environnement dans lequel évolue la bibliothèque, le sujet est introduit par une brève présentation du tribunal...

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"Notre ennemi, le client?" : la mise en place d'une démarche qualité à la Bibliothèque communale de Nyon

Troehler, Marie-Claude ; Thiébaud, Marc (Dir.)

Mémoire de Certificate of Advanced Studies (CAS) : Université de Fribourg, 2009.

La Bibliothèque communale de Nyon est une institution de lecture publique qui dessert non seulement une ville de 17'000 habitants, mais aussi tout un bassin de population, y compris la France voisine. Son fonds se compose de 50'000 documents, répartis en 2 sections, situés dans des bâtiments distincts. La section adultes, dont il est question dans ce travail, occupe la Maison Richard,...

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