(Travail de recherche réalisé dans le cadre du Master of Science HES-SO en Sciences de l'information à la Haute école de gestion de Genève (HEG-GE), Filière Information documentaire, 2020)
Les bibliothèques se trouvent aujourd’hui dans un monde en constante et rapide évolution. Les avancées technologiques, les défis organisationnels et le changement de comportement informationnel du public remettent en question le fonctionnement traditionnel des bibliothèques et les poussent à repenser leurs pratiques afin de mieux répondre aux besoins des utilisateurs. Le design thinking...
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Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2011 ; TDB 2156.
Ce travail traite du thème de l'innovation au sein des bibliothèques publiques. Il donne un aperçu du développement des nouveaux services dans les centres de documentation, ainsi que des réflexions sur la profession du bibliothécaire ou du spécialiste de l'information. Il s'inscrit dans un mandat pour la Bibliothèque de la Ville de Bienne qui consiste à proposer des améliorations aux...
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Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2009 ; TDB 2094.
Ce travail de Bachelor doit permettre de déterminer si les bibliothèques de lecture publique suisses ont des services moins novateurs que ceux proposés par les bibliothèques étrangères et, si c’est le cas, d’en déterminer les raisons. Le principal objectif est de fournir aux bibliothécaires suisses des recommandations pour la mise en place de services novateurs. Les bibliothèques...
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