Haute Ecole de Gestion & Tourisme

Marketing et valorisation des services d'une équipe IT au sein d'une organisation de droit publique autonome

Lund, Mathias ; Rey, Jean-Pierre (Dir.)

Mémoire de master : Haute Ecole de Gestion & Tourisme, 2019.

La prestation efficace de services en matière de technologies de l’information (IT) est essentielle au succès d’une organisation. Le service informatique de l’Hôpital du Valais s’inscrit comme étant le fournisseur premier de services informatiques aux différents membres, comme les centres et établissements de santé et hospitalier. En 2015, le service informatique opte pour...

Ecole supérieure - Domaine social Valais

L'influence des comportements excessifs sur la dynamique du groupe dans un atelier protégé

Farquet, Jean-Philippe ; Volluz,Régis (Dir.)

Mémoire de diplôme d'études supérieures spécialisées (DESS) : Ecole supérieure - Domaine social Valais, 2018.

Ce travail de recherche a pour but de comprendre comment les comportements excessifs influencent les relations interpersonnelles dans le groupe formé par le maître socioprofessionnel et les personnes employées dans son atelier. Il met en lien les concepts de dynamique de groupe, de comportements excessifs et de psychopathologies dans le contexte d’un atelier protégé. Ce travail démontre...