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Université de Fribourg

Service compris... à certaines conditions

Furrer, Olivier ; Tjemkes, Brian ; Flikkema, Meindert

In: L'Expansion Management Review, 2014, vol. 3, no. 154, p. 43-50

De plus en plus d’entreprises industrielles ajoutent des services à leur offre pour se différencier. Les résultats d’une étude empirique sur leurs choix et leur performance.

Université de Fribourg

La satisfaction des clients des services captifs

Furrer, Olivier

In: European Review of Service Economics and Management / Revue européenne d’économie et management des services, 2018, vol. 2, no. 6, p. 51-75

La captivité des clients modifie leur perception de la qualité de service et amplifie leurs réactions. Cette étude teste empiriquement les effets du sentiment affectif négatif de clients captifs et de leur insatisfaction liée à des prix perçus comme trop élevés sur la perception de la qualité de service, l’insatisfaction et le bouche-à-oreille. Les résultats montrent que la...

Université de Fribourg

Nicole Oresme à la Faculté des Arts de Paris: Les Questions sur les Météorologiques

Panzica, Aurora

In: Archives d’histoire doctrinale et littéraire du Moyen Âge, 2017, vol. 84, p. 7–89

"This paper deals with Nicole Oresme's Questions on Meteorology, one of the few unedited works of this philosopher. The first part concerns the manuscript tradition of this commentary, and particularly the discovery of an earlier redaction, which differs considerably from the currently known one. Subsequently, an attempt will be made to clarify the chronological position of these two...

Haute Ecole Arc Conservation-Restauration

Make it work? : The restoration of a Green Ray Television Wonder, a 1930s Fortune-teller slot machine from the Deutsches Technikmuseum berlin

Duc, Augustin

Mémoire de master : Haute Ecole Arc Conservation-Restauration, 2020.

In this work we are interested in the restoration of a Green Ray Television Wonder belonging to the Deutsches Technikmuseum in Berlin. It is a coin-operated automaton from the 1930s which supposedly allows the user's mind to be "read" by means of television technology. This object is part of the technical heritage, more precisely electromechanical; conservation-restoration professionals are...

Université de Fribourg

Lebe besser : Auf der Suche nach dem idealen Leben

Bernisches Historisches Museum ; Universität Freiburg

Bern : Edition eigenART, Verlag X-Time, 2020

ISBN: 3909990339

Vor hundert Jahren streben in der Schweiz immer mehr Menschen einen gesunden Lebensstil an, der sich an der Natur orientiert. Sie achten auf die Ernährung, verzichten auf Alkohol und trainieren ihren Körper. Es entstehen Naturheilanstalten, vegetarische Restaurants und Reformhäuser. Die Begleitbroschüre zur Ausstellung «Lebe besser! Auf der Suche nach dem idealen Leben» beleuchtet diese...

Haute école de gestion de Genève

Réflexion sur la création d'un centre culturel dans le Val de Bagnes

Jornot, Isabelle ; Gorin, Michel (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2019 ; TDB 2412.

Ce travail a été réalisé sur mandat du Service de la culture de la commune de Bagnes dans le canton du Valais. Le Service de la culture souhaitait que soit menée une réflexion sur la possible création dans la commune d’un centre culturel regroupant diverses institutions communales, parmi lesquelles la bibliothèque, les archives et le musée, mais aussi d’autres services susceptibles...

Ecole supérieure - Domaine social Valais

Le multiâge en structure d'accueil

Savioz, Cindy ; Furrer Rey, Chantal (Dir.)

Mémoire de diplôme d'études supérieures spécialisées (DESS) : Ecole supérieure - Domaine social Valais, 2017.

Au travers de ce travail de mémoire, le lecteur est invité à découvrir ce qu’est le multiâge et plus particulièrement ce que cela peut apporter au développement des enfants. Le multiâge sera analysé autour de différents concepts mis en évidence grâce à des éléments théoriques, mais aussi à des exemples pratiques récoltés au travers d’interviews. Cette recherche a pour but...

Haute Ecole Arc Conservation-Restauration

Conditionnement de neuf hamacs sud-américains de la collection ethnographique du Musée d'Histoire de Berne : Elaboration d'un protocole de conditionnement pour la mise en réserve des hamacs

Moret, Nicolas

Mémoire de bachelor : Haute Ecole Arc Conservation-Restauration, 2017.

This thesis discusses the conditioning and packaging of hammocks under both the practical and theoretical angles. The History Museum of Bern (Musée d'Histoire de Berne) possesses, in its ethnological collection, nine South American hammocks, interesting because of the diversity of their shapes, their sizes, the materials and techniques used to make them and their uses and condition. These...

Université de Fribourg

Institut de plurilinguisme : rapport annuel 2016 = Institut für Mehrsprachigkeit: Jahresbericht 2016

Institut de plurilinguisme

In 2016, the Institute of Multilingualism once again pursued its intense research programme. Over the past year, we completed or began various projects and mandates funded by the Swiss National Science Foundation and other parties. In our capacity as the National Research Centre on Multilingualism, we launched the second roster of activities. These projects, which are financed by the federal...