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Haute Ecole de Gestion & Tourisme

Le télétravail : Impacts sur la satisfaction et la performance des employés de la banque Raiffeisen de Sierre & Région

Bonvin, Sébastien ; Bonazzi, Ricardo (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute Ecole de Gestion & Tourisme, 2020.

Au cours de ces dernières années, le télétravail s’est fortement développé et avec l’avancée de la technologie il demeure aujourd’hui l’un des sujets les plus inéluctables du moment. En effet, la propagation du virus COVID-19 a été un véritable catalyseur puisqu’elle a permis d’accélérer les pratiques du télétravail au sein des organisations suisses et mondiales....

Université de Fribourg

La satisfaction des clients des services captifs

Furrer, Olivier

In: European Review of Service Economics and Management / Revue européenne d’économie et management des services, 2018, vol. 2, no. 6, p. 51-75

La captivité des clients modifie leur perception de la qualité de service et amplifie leurs réactions. Cette étude teste empiriquement les effets du sentiment affectif négatif de clients captifs et de leur insatisfaction liée à des prix perçus comme trop élevés sur la perception de la qualité de service, l’insatisfaction et le bouche-à-oreille. Les résultats montrent que la...

Haute Ecole de Santé de Fribourg

L’impact de la simulation dans le développement des compétences infirmières : une revue de littérature

Allemann, Lorraine ; Henchoz, Elodie ; Maillat, Pauline ; Menoud, Grégoire (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute Ecole de Santé de Fribourg, 2020.

Problématique : Les nouveaux impératifs en matière de qualité et sécurité des soins entraînent une évolution constante de la profession d’infirmière et de surcroît le développement de compétences supplémentaires. La simulation permet aux étudiants d’acquérir un certain nombre de compétences et de les transférer dans le but de répondre à ces exigences rencontrées lors de la...

Haute Ecole de Santé de Fribourg

Influence de la décision partagée en santé mentale sur la satisfaction des patients : une revue de littérature

Dumas, Ludivine ; Sousa Figueiredo, Alison ; Matrascia, Marco (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute Ecole de Santé de Fribourg, 2019.

Background et objectifs : La décision partagée est un processus complexe à mettre en place et dépend de beaucoup de facteurs pour sa réussite. De plus, il a été démontré qu’il n’est que peu utilisé dans le domaine de la psychiatrie ambulatoire. Cette revue de littérature met en lumière les facteurs influençant la mise en place de la décision partagée auprès du patient....

Haute Ecole de Santé Valais

Effets de l’application d’exosquelettes chez des patients atteints d’un accident vasculaire cérébral ou d’une lésion de la moelle épinière. Revue narrative de la littérature

Aubry, Mégane ; Paupe, Mélina ; Dayer, Etienne (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute Ecole de Santé Valais, 2017.

La recrudescence des accidents vasculaires cérébraux et des lésions de la moelle épinière accroit la demande en soins et requiert une prise en charge à long terme. Ce travail a pour objectif d’étudier, parmi les différentes techniques de neuroréhabilitation, les effets des exosquelettes sur la marche.

Consortium of Swiss Academic Libraries

The association between body mass index and patients' experiences with inpatient care

Peytremann-Bridevaux, I. ; Kolly, V. ; Perneger, T.V.

In: International Journal for Quality in Health Care, 2010, vol. 22, no. 2, p. 140-144

Haute école de santé Genève

La satisfaction et le sentiment de solitude des sans-papiers dans l'accès aux soins : comparaison des populations soignées et non soignées à la CAMSCO : travail de Bachelor

Macedo Fraga, Jirlane ; Kozuch-Lyzwa, Dorota ; Vieru, Victoria ; Sorg, Emmanuelle (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute école de santé Genève, 2012.

Dans le cadre de notre travail de fin d’études de Bachelor, nous avons choisi de traiter le sujet des sans-papiers fréquentant la CAMSCO (Consultation ambulatoire mobile de soins communautaires) à Genève. Nous avons orienté notre étude sous différents aspects : le sentiment de solitude, l’accès aux soins de ce public particulier, et leur satisfaction quant à ce service, en comparant...

Université de Fribourg

Cohesion, satisfaction with family bonds, and emotional well-being in families with adolescents

Vandeleur, C. L. ; Jeanpretre, N. ; Perrez, Meinrad ; Schoebi, Dominik

In: Journal of marriage and family, 2009, vol. 71, p. 1205-1219

The present paper investigated whether highercohesion and satisfaction with family bondswere associated with the daily experience of emotional well-being in varying social circumstances. Using a sample of school-age adolescents (N = 95) and both their parents, data were gathered daily over 1 week using a diary approach in addition to self-report instruments. Multilevel analyses revealed higher...