Vom Patienten zum Kunden? : Ambivalenzen einer aktuellen Entwicklung = Patient into client? : The ambivalence of a current development
Duttweiler, Stefanie
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- Zusammenfassung: Ausgehend von der Transformation der (psychischen) Gesundheit als Ware werden die Ambivalenzen der Transformation der Rollen von Patient und Arzt beschrieben. Während die Rolle des Patienten ihn zum mündigen Souverän seiner Entscheidungen ermächtigt, zugleich darauf festlegt und ihn so oftmals überfordert, wird die Expertenrolle des Arztes zugleich auf- und abgewertet. Psychische Gesundheit wird zu etwas kontrollier- und steigerbarem, und der therapeutische Prozess passt sich der marktlogischen Kundenorientierung an. Es kommt zur Entalltäglichung der Probleme und zur Veralltäglichung der Therapie, denn die Investition in die eigene Gesundheit ist aktuell zu einer sozialen Verpflichtung geworden