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    Haute école de gestion de Genève

    Analyse du besoin du marché des agences de voyages spécialisées dans les voyages d'affaires quant à la nécessité d'élaborer une norme ISO spécialement dédiée à ce secteur

    Solimine, Pamela ; Cheikhrouhou, Naoufel (Dir.)

    Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2016 ; TDEE 316.

    Le monde dans lequel nous vivons est rempli de défis et de difficultés, où les entreprises, le gouvernement et même la société doivent faire face. L’organisation internationale de normalisation, appelée également ISO, est présente depuis plus de 70 ans pour surmonter ces défis en mettant en place des normes environnementales, économiques ou encore sociales. Ces normes ISO aident ces...