Université de Neuchâtel

Étude sur l'évaluation de la satisfaction de la patientèle du service ambulancier de la Ville de Neuchâtel

Jacot, Sabine ; Suter, Christian ; Léchot, Morgan

Ce document est le fruit d’une collaboration entre le Service de Protection et Sauvetage (SPS) de la Ville de Neuchâtel et l’Institut de sociologie de l’Université de Neuchâtel (UniNE) dont l’objectif a été de mener une enquête quantitative auprès de la patientèle du Service Incendie et Secours (SIS) pour évaluer les prestations du service ambulancier de la Ville de Neuchâtel....