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Haute école de gestion de Genève

L'obsolescence programmée et ses impacts économiques, environnementaux et sociaux

Fuchs, Joachim ; Baracchini, Paolo (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2012 ; TDEE 145.

L’obsolescence programmée est une problématique qui concerne, aujourd’hui, l’ensemble du système économique. Bien souvent considérée comme un mythe digne de la « théorie du complot », cette pratique a commencé à faire son apparition dans le milieu industriel au début des années 1920. Mise en avant comme étant la solution miracle qui relancerait la croissance économique, de...

Haute école de gestion de Genève

Développement d'un outil d'évaluation développement durable qualitatif de l'organisation de manifestations publiques

Zanata, Maud ; Cornaglia, Laurent (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2012 ; TDEE 144.

Dans la société actuelle, le développement durable prend une place de plus en plus importante. Dans chaque secteur des efforts sont effectués dans le but d'obtenir des actions toujours plus développement durable. Le domaine public se doit de montrer l'exemple et sensibiliser la population aux conséquences de ses actions. Les manifestations organisées par le secteur public sont un moyen de...

Haute école de gestion de Genève

Le management des organisations à but non lucratif (OBNL)

Monteiro Alves, Jessica ; Martinez, Karine (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2012 ; TDEE 136.

Ce travail de Bachelor a pour thème le management des organisations à but non lucratif. Il commence par présenter le monde particulier du tiers-secteur avant de faire un focus sur les organisations non-gouvernementales (ONG) et leur environnement. Une revue de la théorie sur le management axée sur le secteur non marchand dresse le portrait d’un milieu où les modèles économiques sont...

Haute Ecole de Gestion & Tourisme

Camps d’entraînement d’équipes professionnelles de football en Valais : situation actuelle et potentiel de développement

Reinhard, Joël ; Délétroz, Nicolas (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute Ecole de Gestion & Tourisme, 2012.

L’organisation d’événements sportifs a prouvé être un moyen efficace de diversification pour les destinations touristiques alpines, qui se doivent de remodeler leur offre estivale, au regard de l’importance grandissante que revêt cette saison. En Valais, un créneau à haut potentiel de développement pourrait être l’organisation de camps d’entraînement pour des équipes...

Haute Ecole de Gestion & Tourisme

L'intégration des médias sociaux dans le processus d'un événement : le cas de MCI Group

Butticaz, Isabelle ; Scaglione, Miriam (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute Ecole de Gestion & Tourisme, 2012.

Le secteur de l’événementiel est aujourd’hui en pleine transformation suite à l’avènement des nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (TIC). En effet, avec l’essor du Web 2.0, les organisateurs de congrès doivent revoir le processus de communication lors d’événements. MCI, toujours soucieuse de répondre aux besoins de ses clients, réinvente et innove...

Haute Ecole de Gestion & Tourisme

Etude de l’impact économique consécutif à un engagement RSE (Responsabilité sociale des entreprises) : le cas de MCI Genève

Grandgirard, Anne ; Délétroz, Nicolas (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute Ecole de Gestion & Tourisme, 2011.

La Responsabilité sociale des entreprises (RSE), concept par lequel les entreprises intègrent les enjeux du développement durable à leurs activités, a connu une vive expansion durant ces dernières années. MCI a, pour sa part, décidé de concrétiser son engagement RSE en signant le Pacte Mondial de l’ONU en 2007. Elle fut ainsi reconnue comme étant la première agence de management...

Haute Ecole de Gestion & Tourisme

Erlangung eines Qualitäts-Gütesiegels Stufe III nach ISO 9001:2008 : Analyse und Umsetzungsmöglichkeit für Adelboden Tourismus

Dreyer, Sabrina ; Albrecht, Dominik (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute Ecole de Gestion & Tourisme, 2011.

Der Schweizer Tourismus ist in einer zunehmend schwierigen Situation, bedingt durch die immer stärker werdende Konkurrenz, die veränderten Gästebedürfnisse und das unvorteilhafte Preis-Leistungs- Verhältnis. Da die Kostenstruktur der Schweiz keine Billigstrategie zulässt, wird die Gastfreundlichkeit und die Qualität immer mehr zum entscheidenden Wettbewerbsinstrument. Um die Stellung des...

Haute école de gestion de Genève

Analyse de l'utilisation des ressources électroniques à l'interne de l'Organisation mondiale de la santé

Panes, Mathilde ; Madinier, Hélène (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2011 ; TDB 2153.

Ce travail est le fruit d’un mandat attribué par la bibliothèque de Siège de l’Organisation mondiale de la Santé et qui concerne l’utilisation des ressources électroniques au sein de cette institution. Le programme de gestion et de mise à disposition de ces ressources se nomme GIFT. Nous nous sommes concentrés sur la notoriété de GIFT, les usages et les raisons de non-usages de ce...

Haute Ecole de Gestion & Tourisme

Se protéger en cas de catastrophes naturelles ou de pandémies dans l'organisation de réunions et de conférences

Tobler, Julie ; Zuffi, Enrico (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute Ecole de Gestion & Tourisme, 2010.

Lorsqu’une pandémie ou une catastrophe naturelle survient, dans l’organisation d’événements, elle peut risquer de compromettre la planification ou même l’existence de ceux-ci. Ce travail s’intéresse à découvrir quelles solutions doivent être considérées par un organisateur d’événements pour qu’il se protège et se prépare lors de telles situations. Les types...

Haute école de gestion de Genève

Elaboration d'une démarche d'évaluation de modules e-learning de recherche à l'Organisation mondiale de la santé

Bourban, Alexandre ; Boder, Alexandre (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2010 ; TDB 2112.

Le travail de Bachelor consiste à développer une méthodologie d’évaluation de modules CBT (Computer Based Training) développés par la bibliothèque de l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS). Le but de cette démarche est de définir l’influence des modules sur le comportement en recherche d’information de l’utilisateur final, de manière à répondre à la question suivante :...