(Travail de recherche réalisé dans le cadre du Master of Science en Information documentaire HES à la Haute école de gestion de Genève (HEG-GE), Filière information documentaire, 2014)
L’utilisabilité est un aspect primordial d’un site Internet. Selon la norme ISO 9241-11 (1998 p. 2), elle concerne l’efficacité, l’efficience et la satisfaction dans l’interaction entre un utilisateur et un système en fonction de buts. Garantir cette utilisabilité ne va pas de soi, cela requiert d’être testée régulièrement et il existe à cet effet plusieurs méthodes....
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Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2013 ; TDB 2216.
Immer neue Formen von Nutzertests werden verwendet, um die Usability von Benutzerschnittstellen zu evaluieren. Die vorliegende Arbeit vergleicht einen Discount Usability-Test mit einem unmoderierten Remote Usability-Test und analysiert die Benutzerfreundlichkeit des Schweizerischen Metakatalogs Swissbib. Der Vergleich der beiden Usability-Evaluationsmethoden zeigt, inwiefern sich die...
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Thèse de doctorat : Université de Fribourg, 2012.
In the Internet economy and information society, corporate websites have become an essential instrument of information, communication and business transactions. With the increasing Web usage and shift of transactions to the Web, analysing and controlling website usage and e-business – Web analytics – is increasingly being recognized as an important task for website operators and e-business...
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Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2011 ; TDB 2139.
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, eine benutzerorientierte Analyse anhand Usability- und Blickmessungstest der Webseite e-rara.ch sowie eines noch unveröffentlichten Prototypen derselben Seite mit zusätzlicher Fassettennavigation durchzuführen. Dabei sollen Probleme im Design aufgedeckt und Verbesserungsvorschläge gemacht werden. E-rara.ch ist ein Teilprojekt von e-lib.ch, der...
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Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2010 ; TDB 2121.
Das Ziel dieser Arbeit ist eine Analyse der Benutzerfreundlichkeit der fassettierten Suche von Swissbib. Dank dieser Untersuchung werden Verbesserungen im Design vorgeschlagen, um Usability Probleme zu beheben. Swissbib ist der neue Metakatalog der Schweizer Universitätsbibliotheken und der Nationalbibliothek und soll als langfristiges Ziel alle bestehenden Kataloge der Schweizer...
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Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2008.
"Die ähnlichkeitsorientierte Suche ist für den Laien benutzerfreundlicher als die textbasierte Recherche, da er dafür keine spezifische heraldische Terminologie beherrschen muss". Um diese Arbeitshypothese zu überprüfen gab das Kunsthistorische Institut eine Usability-Studie in Auftrag. Sie soll dem Entwicklungsteam zu einem umfassenden Verständnis der Anwenderfreundlichkeit der...
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