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Regard rétrospectif sur un processus de changement : l'informatisation des centres de documentation OROSP (canton de Neuchâtel)

Vuitel Kaplanseren, Corinne ; Thiébaud, Marc (Dir.) ; Monbaron, Jacqueline (Codir.)

Mémoire de Certificate of Advanced Studies (CAS) : Université de Fribourg, 2007.

Cette étude propose d’analyser un processus de changement intervenu dans les Offices régionaux d’orientation scolaire et professionnelle du canton de Neuchâtel. Soumis à certaines pressions de son environnement, les OROSP choisissent d’adopter un logiciel de bibliothèque qui remplace une gestion documentaire qualifiée de traditionnelle. L’adoption de ce nouvel outil provoque des...