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Faciliter la transition vers un système de gestion électronique des documents : retour d'expérience du déploiement en cours au sein de l'hôpital neuchâtelois

Beuret, Dominique ; Gurtner, Jean-Luc (Dir.) ; Thiébaud, Marc (Codir.)

Mémoire de Certificate of Advanced Studies (CAS) : Université de Fribourg, 2015.

Mettre en place un système de gestion électronique des documents (GED) n'est pas un long fleuve tranquille, encore moins dans une structure aussi complexe qu'un hôpital réunissant plusieurs milliers de collaborateurs. Son impact structurant bouleverse l'organisation du travail, les habitudes et les pratiques des collaborateurs. Ce travail de certificat étudie les réactions générées au...