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Web 2.0 und Social Media im Tourismus : ein Best-Practice-Kurs zum Selbststudium

Houriet, Adrian ; Blatter, Martin (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute Ecole de Gestion & Tourisme, 2010.

De nos jours, chaque hôtelier est influencé par les médias sociaux et le web 2.0. Grâce à une multitude de données croissantes sur Internet, il est plus aisé pour le touriste de comparer les différentes offres. Le web apporte à l'internaute une plus grande transparence : il est donc plus difficile pour un hôtelier de chacher les désavantages de son offre ou son produit. C'est pourquoi...