Haute école de gestion de Genève

Formation en bibliothèque : les nouvelles compétences nécessaires pour les bibliothécaires et les nouveaux besoins des usagers

Montandon, Laure ; Vittori, Jennifer ; Gorin, Michel (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2009 ; TDB 2102.

Dans le cadre de notre travail de Bachelor, nous avons été mandatées par les Bibliothèques municipales de Genève (BM) pour mener une réflexion sur la formation des usagers. Suite à notre travail, des collaborateurs vont former un groupe de travail, durant l’été 2009, pour mettre en place des actions de formation. Pour servir de cadre à cette démarche, nous avons réalisé un...

Haute école de gestion de Genève

KM : nouveaux rôles, nouvelles compétences ?

Madinier, Hélène

In: Revue économique et sociale, 2005, vol. 63, no. 1, p. 31-42

Les trente dernières années ont vu, entre autres, un développement des échanges d’informations, des NTIC et des réseaux sociaux. A ces phénomènes sont liés des besoins d’information, satisfaits par différentes solutions que sont les intranets, les bases de résolutions de problème, l’annuaire d’experts, … Le point important est de savoir quelles compétences vont favoriser la...