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Université de Fribourg

La mise en place d'un système de management en bibliothèque - communication, gestion, action! : l'exemple de la Bibliothèque de la Faculté de droit de l'Université de Fribourg

Colella, Vladimir ; Scariati, Renato (Dir.) ; Dupraz, Philippe (Codir.)

Mémoire de Certificate of Advanced Studies (CAS) : Université de Fribourg, 2015.

Sur la base de l’expérience de la Bibliothèque de la Faculté de Droit de l’Université de Fribourg, ce travail analyse la gestion d’une équipe. Dans un premier temps, une situation difficile tant pour l’institution que pour le personnel est détaillée. Dans une deuxième phase, une situation visant à instaurer à la BFD un système de management est analysée, tant au niveau de la...