Mémoire de diplôme HES : Haute école de gestion de Genève, 2006 ; TDB 2025.
La mise à disposition de services performants et diversifiés répondant aux besoins des usagers dans une période de changement (développement constant de l'électronique, Open Access, bouleversement de la chaîne éditoriale, etc.) est l’un des principaux objectifs pour une bibliothèque universitaire dont la finalité est de promouvoir l’enseignement et la recherche. Ses utilisateurs...
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Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2004 ; TDB 2009.
Le mandat, émis par le directeur de la Bibliothèque Centrale (BC) de l'Ecole Polytechnique Fédérale de Lausanne (EPFL), M. David Aymonin, consiste à porter un regard extérieur et professionnel sur son institution, afin d'identifier des actions à mener pour satisfaire les publics et augmenter le taux d'utilisation de la collection. Pour cela, il convient d'analyser les habitudes des...
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Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2009 ; TDB 2099.
Les bibliothèques de la Faculté des Lettres ont pour mission principale de mettre à disposition des ressources, tant en version imprimée qu’en version électronique, ainsi que des services d’aide pour les membres de l’Université. Ceux-ci ne sont malheureusement encore que très peu développés dans ces bibliothèques, probablement en raison de leur dispersion géographique. Suite à...
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Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2009 ; TDB 2102.
Dans le cadre de notre travail de Bachelor, nous avons été mandatées par les Bibliothèques municipales de Genève (BM) pour mener une réflexion sur la formation des usagers. Suite à notre travail, des collaborateurs vont former un groupe de travail, durant l’été 2009, pour mettre en place des actions de formation. Pour servir de cadre à cette démarche, nous avons réalisé un...
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Mémoire de master : Haute école de gestion de Genève, 2011 ; MASID 10.
Le mandat qui a donné lieu à la rédaction du présent travail de master était de réaliser une enquête auprès des usagers internes du Service d’Information Documentaire Spécialisé du Muséum d’histoire naturelle de la Ville de Genève et de sa filiale le Musée d’histoire des sciences de la Ville de Genève, et ce afin d’identifier leurs pratiques informationnelles, dans...
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