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Haute école de gestion de Genève

Design de service : l'ouverture d'un cabinet médical pour un médecin de premier recours, sans radiologie

Henke, Arnaud ; Fragnière, Emmanuel (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2010 ; TDEE 103.

Le présent document cherche à traiter de tous les processus opérationnels qui constituent l’exploitation de l’activité d’un médecin de premier recours. Le but est d’obtenir un manuel d’utilisateur qui puisse aider les nouveaux médecins qui désirent s’installer à comprendre les enjeux qui les attendent. Etant moi-même étroitement lié au domaine médical de par la profession...

Haute école de gestion de Genève

Détermination par une approche ethnographique d'un système de prix fondé sur la valeur perçue

Tarin, Mark ; Fragnière, Emmanuel (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2009 ; TDEE 92.

Les PNB des pays industrialisés sont composés essentiellement de service à hauteur de 60 à 80 %. En quelques décennies, les économies modernes sont passées de la production de biens à la création de services. Toutefois, cette mutation des économies ne s’est pas accompagnée d’un changement des méthodes de gestion. En effet, les entreprises de services utilisent des outils de...

Haute école de gestion de Genève

Approche comportementale de l'investissement socialement responsable

Felder, Yves ; Fragnière, Emmanuel (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2008.

Approche comportementale de l’investissement socialement responsable est un travail qui repose sur l’analyse des caractéristiques comportementales des individus face aux investissements socialement responsables (ISR). Il s'agit de comprendre si l’investisseur privé entreprend une démarche sociale lorsqu’il investit dans des produits financiers de type ISR, et si la banque intègre les...

Haute école de gestion de Genève

Biofuels, what are the issues for a trading company?

Gehring, Jeremy ; Fragnière, Emmanuel (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2008 ; TDEE 66.

Biofuels are a way of diversifying our fonts of energy and reduce transportation environmental impact. In Europe, the emergence of this market is driven by policy. Biofuels can potentially bring solutions to energy market and give incentives to develop agriculture. But their development created a distortion on the markets and production sustainability is a serious issue. This makes the further...

Haute école de gestion de Genève

Développement d'une application de gestion de l'activité FX à l'aide de VBA sous Excel

Thenard, Priscilla ; Fragnière, Emmanuel (Dir.)

Mémoire de diplôme HES : Haute école de gestion de Genève, 2007 ; TDEE 54.

Arrivé dans l’ère informatique nous voici face à une nouvelle problématique : pourquoi et comment employer cette nouvelle technologie ? Le premier moment d’enthousiasme passé, entreprises, investisseurs, marchés (le krach du Nasdaq), les protagonistes du moment comprirent les limites et véritables opportunités offertes par ladite ère. Le travail présent offre un éclairage partiel...

Haute école de gestion de Genève

Contribution de l'art théâtral à l'amélioration de l'expérience de service

Hugentobler, Patricia ; Fragnière, Emmanuel (Dir.)

Mémoire de diplôme HES : Haute école de gestion de Genève, 2007 ; TDEE 45.

Toujours plus de sociétés de service, une concurrence grandissante, telles sont les circonstances dans lesquelles évoluent les entreprises d'aujourd'hui. Comment se différencier et se faire sa place dans cette jungle toujours plus dense ? Outre l'originalité du service et les gros moyens, la différence peut se faire par la qualité de la prestation de service. C'est en effet la perception...

Haute école de gestion de Genève

Quand l'art rime avec la bourse

Chen, Jia ; Fragnière, Emmanuel (Dir.)

Mémoire de diplôme HES : Haute école de gestion de Genève, 2007 ; TDEE 43.

Cet essai tente de jeter un coup d’oeil sur le marché de l’art qui est si prospère et si controversé aujourd’hui. En utilisant les logiciels de statistique SPSS et de modélisation GAMS, nous obtenons divers résultats qui confirment l'hypothèse que l’art pourrait être une classe d’actifs gérables dans un portefeuille comme les autres actifs courants, par exemple les actions,...

Haute école de gestion de Genève

La privatisation de Swisscom sous l'angle du risque de réputation

Cantele, Yann ; Fragnière, Emmanuel (Dir.)

Mémoire de diplôme HES : Haute école de gestion de Genève, 2006 ; TDEE 31.

Une bonne réputation est un élément difficilement quantifiable mais extrêmement important pour la bonne marche d’une entreprise. En effet, une excellente image et notoriété peuvent permettre d’améliorer les ventes, de capter l’intérêt des investisseurs ou encore d’attirer de nouveaux employés motivés. Toutefois, la réputation, comme tout autre risque d’entreprise, est...

Haute école de gestion de Genève

Analyse de la structure de l'actionnariat de la Banque cantonale de Genève et de sa communication envers ses actionnaires

Böhling, Patrick ; Fragnière, Emmanuel (Dir.) ; De Saussure, Nicolas (Codir.)

Mémoire de diplôme HES : Haute école de gestion de Genève, 2006 ; TDEE 29.

Depuis leurs créations, les banques cantonales jouent un rôle important dans l’économie locale. Elles soutiennent par exemple les PME, en leur offrant des prestations de qualités. Elles sont détenues par un double actionnariat, les pouvoirs publics qui détiennent souvent une majorité des actions, et les investisseurs privés. Ce travail a pour but d’analyser la structure de...