Haute école de gestion de Genève

Amélioration des aspects organisationnels du processus de développement d'une PSI

Bopp, Pascal A ; Fragnière, Emmanuel (Dir.)

Mémoire de master : Haute école de gestion de Genève, 2013 ; MASBA 12.

Aujourd’hui, les logiciels sont omniprésents et concernent tous les aspects de notre vie moderne. L’organisation de leur développement est néanmoins une entreprise complexe qui exige la prise en compte de nombreuses méthodes et techniques qui permettent la mise en oeuvre d’un nouveau produit logiciel. L’art de l’organisation d’un tel projet nécessite donc la maîtrise de la...

Haute école de gestion de Genève

Artibus Promovendis : comment la Société des Arts parviendra-t-elle à tenir sa promesse ?

De Blasi, Annalisa ; Fragnière, Emmanuel (Dir.)

Mémoire de master : Haute école de gestion de Genève, 2013 ; MASBA 14.

Découvrir une Société passionnante, comprendre son histoire et son évolution, s’immerger dans l’environnement culturel et artistique local, comprendre l’influence de ladite Société sur ce même environnement, proposer une analyse scientifique grâce au design de service, mettre en place un plan d’action pour redynamiser son image. Ce sont quelques mots qui résument ce travail de...

Haute école de gestion de Genève

Comment faire de Genève une destination touristique pour les jeunes

Amadou, Balde 1 ; Fragnière, Emmanuel (Dir.)

Mémoire de master : Haute école de gestion de Genève, 2011.

Le tourisme des jeunes connaît une grande expansion et devient un marché potentiel dans l’économie mondiale. Cependant ce marché reste peu connu par les acteurs du tourisme. Le voyage des jeunes est devenu un besoin incontournable que ça soit pour découvrir, vivre une nouvelle expérience, apprendre une langue étrangère ou pour tout simplement grandir. Ce travail de recherche a pour...

Haute école de gestion de Genève

Concept de service innovant et d'incitation au développement durable : étude de faisabilité d'un système d'échange implémenté au sein d'un réseau de parties prenantes

Nginamau, Maria Prisca Mbuilu ; Fragnière, Emmanuel (Dir.) ; Place, Christophe (Dir.)

Mémoire de master : Haute école de gestion de Genève, 2013 ; MASBA 15.

implémenté au sein d’un réseau de parties prenantes. En réaction à la crise financière de 2008 et après un vote unanime le 29 mai 2013 à l’Assemblée Générale d’APRÈS-GE, qui regroupe près de 250 membres, la Chambre de l’Économie Sociale et Solidaire a décidé de coopérer dans le processus de création d’une monnaie complémentaire porté par le groupe Monnaie Grand...

Haute école de gestion de Genève

Dashboard as an action plan : how to reach the target population

Chirkova, Ekaterina ; Fragnière, Emmanuel (Dir.) ; Barbieri, Silvio (Codir.)

Mémoire de master : Haute école de gestion de Genève, 2013 ; MASBA 13.

This study presents a case of Aidan College. The research focus is on the amelioration of web content to recruit students. Interviews, observations, analysis of the second sources, blueprint analysis and benchmarking techniques contributed to the identification of major Internet problems that may negatively influence potential students. The research is based on scientific articles. Main topics...

Haute école de gestion de Genève

Design d'un service d'information touristique : vers un accueil 2.0

Nanchen, Benjamin ; Fragnière, Emmanuel (Dir.)

Mémoire de master : Haute école de gestion de Genève, 2011 ; MASBA 1.

Comprendre un métier, suivre son évolution, lui donner un nouvel élan. Voici quelques mots qui peuvent résumer ce travail de Master en management et ingénierie des services. Le métier en question est celui exercé dans un bureau d’information touristique. Comme bien d’autres, il a été bouleversé par l’essor fulgurant des nouvelles technologies de l’information et la communication...

Haute école de gestion de Genève

Energy consumption behaviors

Uwase Turin, Nathalie ; Fragnière, Emmanuel (Dir.)

Mémoire de master : Haute école de gestion de Genève, 2012.

This paper focuses on end-user energy consumption behaviors with the objective to gather information in order to give more explicit knowledge about demand side. The author chose to adopt a qualitative method for the first part so as to collect an in depth comprehension of energy consumption behavior. Semi-directive interviews addressed different energetic topics such as water, heating,...

Haute école de gestion de Genève

Le jeu et/ou la simulation pour l'apprentissage de la gestion

Barbieri, Silvio ; Fragnière, Emmanuel (Dir.)

Mémoire de master : Haute école de gestion de Genève, 2011 ; MASBA 2.

La Suisse est dotée d’une économie qui fait partie des plus prospères et des plus développées au monde, et ce malgré le fait qu’elle soit pauvre en matières premières. De plus, le pays s’est tourné vers le « savoir-faire » et la « matière grise » pour assurer sa prospérité. Cependant, tout comme ses homologues européens, la Suisse n’est pas épargnée par les...

Haute école de gestion de Genève

La lourdeur des processus d'affaires et leurs impacts sur le capital humain

Moreira, Pedro Miguel ; Fragnière, Emmanuel (Dir.) ; Junod, Nathalie (Codir.)

Mémoire de master : Haute école de gestion de Genève, 2012 ; MASBA 10.

Depuis quelques années, les entreprises ont recours à des processus et des procédures de plus en plus compliqués pour gérer leurs risques. Il arrive, parfois, qu’ils provoquent des effets indésirables sur les employés qui les subissent. Le présent travail est une synthèse de témoignages opérationnels qui subissent les situations les plus absurdes dans le cadre de leur travail. Toutes...

Haute école de gestion de Genève

Plateforme de crowdfunding pour inventeurs

Bernardi, Cosima ; Fragnière, Emmanuel (Dir.)

Mémoire de master : Haute école de gestion de Genève, 2012 ; MASBA 9.

Ce travail de Master a pour but de présenter un service inexistant sur internet : une plateforme de crowdfunding spécialement conçue pour les inventeurs. Grâce à cette plateforme les inventeurs pourront lever des fonds afin de breveter ou produire leurs inventions. Elle aura aussi comme but la mise en relation afin que les inventeurs puissent trouver des partenariats dans des secteurs...