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Konzept für einen Helferclub in Zermatt

Süess, Fabian ; Kreuzer, Bernhard (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute Ecole de Gestion & Tourisme, 2010.

Zermatt ist eine der grössten Feriendestinationen in den Schweizer Bergen. Rund zwei Millionen Logiernächte verbuchte die Destination im Jahr 2009. In Zermatt finden viele Events statt. Vor allem die grossen Events haben Schwierigkeiten bei der Rekrutierung von freiwilligen Helfern. Aus diesem Grund wird in dieser Studie untersucht, ob in Zermatt eine professionelle Lösung zur Bewältigung des...