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Valoriser les processus pour élaborer des cahiers des charges: une approche innovante

Venteicher, Francesca ; Widmer, Marino

(Internal working papers DIUF ; 18-02)

Lors de la fusion de communes, l’organisation des services du feu et leur efficacité dans la lutte contre les incendies et autres sinistres est une préoccupation des autorités cantonales. L’accroissement des activités socio-économiques et des besoins humains exerce une pression grandissante sur les corps des sapeurs-pompiers (CSP), créant des difficultés de recrutement et de...

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Méthodologie pour l'applicabilité du co-sourcing informatique

Perrotin, Cyril ; Banoff, Alexandre de (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2009 ; TDIG 36.

Le sujet de ce travail de diplôme est venu suite à une constatation faite durant les cours de M. de Banoff sur l’externalisation : « Le co-sourcing est une forme d’externalisation présentant quantités d’avantages mais elle n’est pas très répandue. ». A partir de cette réflexion faite durant la dernière année de mes études m’est venue l’idée, soutenue dès le départ par...

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