Faculté des lettres

Esquisses pour une politique documentaire à la Bibliothèque de la Ville de Bienne : analyse des pratiques d'achats, des groupes d'utilisateurs et de 3 politiques documentaires existantes

Greub, Julie ; Nuoffer, Françoise Félicité (Dir.) ; Cordonier, Jacques (Codir.)

Mémoire de Certificate of Advanced Studies (CAS) : Université de Fribourg, 2005.

Ce travail consiste en une analyse préparatoire à la mise en place d'une politique documentaire à la Bibliothèque de la Ville de Bienne. Il s’articule autour de trois axes de travail : la mise en place d'une enquête interne sur les pratiques d'achat, l'étude des résultats de l'enquête de satisfaction menée auprès des usagers en automne 2004 et l'analyse de trois politiques... More

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    Résumé
    Ce travail consiste en une analyse préparatoire à la mise en place d'une politique documentaire à la Bibliothèque de la Ville de Bienne. Il s’articule autour de trois axes de travail : la mise en place d'une enquête interne sur les pratiques d'achat, l'étude des résultats de l'enquête de satisfaction menée auprès des usagers en automne 2004 et l'analyse de trois politiques documentaires existantes. En annexe, on trouvera une proposition de politique documentaire ainsi que des exemples de grilles thématiques de sélection des documents.