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Texte intégral
Bachelor thesis

Définir un package pour inciter les pilotes de jet privé à atterrir à l’aéroport de Sion

    2017

1 ressource en ligne

Mémoire de bachelor: Haute Ecole de Gestion & Tourisme, 2017

Aéroport de Sion
Service
Aviation d’affaires
Pilotes de jet privé
Service design - Marketing
French Ce travail de bachelor met en lumière l’expérience vécue par les pilotes de jet privé lors de leurs atterrissages au coeur des alpes. Toutes les étapes de leurs quotidens ont pu être dévoilées grâce à l’usage aux outils et techniques modernes du marketing. L’aéroport de Sion souhaite consolider et maintenir l’aviation d’affaires au sein de son établissement. Ce secteur est actuellement en pleine croissance. Le jet privé est un moyen de transport de luxe qui attire de plus en plus de monde. A la tête de cet énorme appareil, se trouvent des pilotes. L’aérodrome sédunois veut tout mettre en oeuvre pour les encourager à atterrir sur leur terrain. L’objectif est donc de connaître leurs besoins et leurs attentes afin d’améliorer le service actuel qui leur est dédié grâce à une nouvelle approche : le service design.
Language
  • French
Classification
Economics
Notes
  • Haute Ecole de Gestion Valais
  • Economie d'entreprise - Betriebsökonomie
  • hesso:hegvs
License
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Identifiers
  • RERO DOC 309111
  • RERO R008790856
Persistent URL
https://sonar.ch/hesso/documents/316789
Statistics
Document views: 53 File downloads:
  • Malicho_Natacha_2017_Var1.pdf: 49