Faculté des sciences économiques et sociales

Strategische Verhaltensweisen unter Umfeldveränderungen und Unsicherheit : eine explorative Untersuchung auf der Grundlage von Case Research

Rohe, Anna ; Grünig, Rudolf (Dir.)

Thèse de doctorat : Université de Fribourg, 2017.

Les entreprises sont confrontées à une variété de changements dans leur environnement, ce qui provoque des évolutions dans des branches et des arènes concurrentielles. Selon les facteurs, l’intensité et l’impact de ces changements varient. Depuis des décennies, la vitesse des changements et la complexité de l’environnement des entreprises augmentent. Il en résulte une augmentation... Plus

Ajouter à la liste personnelle
    Résumé
    Les entreprises sont confrontées à une variété de changements dans leur environnement, ce qui provoque des évolutions dans des branches et des arènes concurrentielles. Selon les facteurs, l’intensité et l’impact de ces changements varient. Depuis des décennies, la vitesse des changements et la complexité de l’environnement des entreprises augmentent. Il en résulte une augmentation de l’incertitude pour les entreprises, ce qui présente des défis majeurs. En raison de la portée à long terme des décisions stratégiques, ces phénomènes ont un impact important sur l’élaboration des stratégies. Ils compliquent les prises de décision ainsi que le choix des pratiques stratégiques. Les changements d’environnement, l’incertitude et les pratiques stratégiques sont depuis longtemps des thèmes importants de la littérature spécialisée. Il a cependant été constaté qu’une étude holistique qui considère l’ensemble de ces trois objets de recherche manquait jusqu’à présent. Par conséquent, l’objectif de ce travail de recherche consiste à examiner les pratiques stratégiques dans le contexte des changements d’environnement et de l’incertitude. Sur la base d’entretiens avec des experts, de nombreuses entreprises et arènes concurrentielles de différentes branches ont été étudiées en détail. À l’aide d’un processus de recherche circulaire, des approches sélectionnées pour déterminer les changements d’environnement, l’incertitude et les pratiques stratégiques ont pu être développées et appliquées en analysant la littérature spécialisée et en appliquant l’approche « case research ». Dans neuf cas de la pratique, les typologies développées ont été appliquées au niveau des activités et les spécificités observées ont été évaluées. Les résultats montrent que les typologies développées sont applicables pour déterminer les changements d’environnement, les incertitudes et les pratiques stratégiques. Grâce à la structure d’analyse multidimensionnelle élaborée, les objets de recherche mentionnés peuvent être systématiquement analysés et liés. Des tendances cohérentes sont apparues entre les différentes typologies pour déterminer les changements d’environnement et l’incertitude, tout comme entre les dimensions de chaque typologie. Les influences entre les types de stratégie, les types de changements et les degrés d’incertitude ont aussi pu être identifiés. Les résultats sont d’un grand intérêt pour la recherche et la pratique. L’opérationnalisation réalisée des objets de recherche peut être utilisée à l’avenir pour réaliser une étude quantitative. Les entreprises peuvent utiliser les typologies développées afin d’analyser systématiquement leur propre situation. Ceci facilitera la détermination des types de changements dans l’arène concurrentielle pertinente, la détermination des degrés d’incertitude prédominants, ainsi que le positionnement stratégique en fonction du type de changement et du degré d’incertitude. Cette considération structurée, basée sur différentes perspectives, évite une vision trop étroite des développements futurs. Elle aide également les entreprises à correctement se positionner stratégiquement et à agir de manière adéquate à temps.
    Summary
    Companies face a variety of changes in their environment, causing industries and competitive arenas to change. Depending on the driving forces, the intensity and impact of these changes differ. The rate of change and the complexity of the business environment have been increasing for decades. As a result, the uncertainty for companies has also increased, creating major challenges. Due to the long-term nature of strategic decisions, these phenomena have a particularly strong impact on the development of strategies, complicating both decision-making and the choice of strategic behavior. Environmental changes, uncertainty and strategic behavior have long been important topics in the specialist literature. However, a holistic study that examines these three research objects in an interrelated manner has been lacking. Therefore, the objective of this research is to investigate strategic behavior in the context of environmental changes and uncertainty. Based on expert interviews, numerous companies and competitive arenas of various industries were thoroughly analyzed. Using a circular research process, selected approaches to determine environmental changes, uncertainty and strategic behavior could be developed and applied by analyzing the relevant literature and using the case research approach. In nine case studies, the developed typologies were applied on the business level and the resulting specificities were evaluated. The results show that the developed typologies can be applied to determine environmental changes, uncertainties and strategic behavior. Thanks to the developed multidimensional analysis structure, the research objects can be systematically analyzed and linked. Coherent tendencies became apparent between the different typologies to determine environmental changes and uncertainties, as well as between the dimensions of the specific typologies. Influences between certain types of strategies, types of change and degrees of uncertainty could also be identified. The findings are of interest for both researchers and practitioners. The achieved operationalization of the research objects can be used in the future to conduct a quantitative study. Companies can use the developed typologies to systematically analyze their own case. This will make it easier for them to determine the type of change in the relevant competitive arena, the prevailing degree of uncertainty, as well as the strategic positioning according to the type of change and the degree of uncertainty. This structured approach, based on different perspectives, avoids a view of future developments that is too narrow. It also helps companies to correctly position themselves strategically and to act adequately at an early stage.
    Zusammenfassung
    Unternehmen sind mit vielfältigen Umfeldveränderungen konfrontiert, die bewirken, dass sich Branchen und Wettbewerbsarenen je nach Treiber unterschiedlich stark wandeln. Seit Jahrzehnten ist eine Zunahme der Veränderungsgeschwindigkeit und der Komplexität des Unternehmensumfeldes festzustellen. Damit einhergehend ist auch die Unsicherheit bei Unternehmen gestiegen, was sie vor große Herausforderungen stellt. Aufgrund der Langfristigkeit strategischer Entscheidungen wirken sich diese Phänomene in der Strategiefindung besonders stark aus. Sie erschweren das Fällen von Entscheiden wie auch die Wahl strategischer Verhaltensweisen. Umfeldveränderungen, Unsicherheit und strategische Verhaltensweisen sind seit Langem wichtige Themen in der Fachliteratur. Es hat sich jedoch gezeigt, dass eine ganzheitliche Untersuchung, die diese drei Forschungsgegenstände im Zusammenhang betrachtet, bisher fehlt. Das Ziel dieser Forschungsarbeit besteht daher in der Untersuchung strategischer Verhaltensweisen im Zusammenhang von Umfeldveränderungen und Unsicherheit. Basierend auf Experteninterviews wurden zahlreiche Unternehmen und Wettbewerbsarenen unterschiedlichster Branchen eingehend untersucht. Einem zirkulären Forschungsprozess folgend, konnten durch eine Analyse und Aufbereitung der relevanten Fachliteratur und die Anwendung von Case Research ausgewählte Ansätze zur Erfassung von Umfeldveränderungen, Unsicherheit und strategischem Verhalten weiterentwickelt und angewendet werden. Bei neun Fällen aus der Praxis erfolgte die Anwendung der entwickelten Typologien auf Geschäftsebene und die Auswertung der aufgetretenen Ausprägungen. Die Resultate zeigen, dass die entwickelten Typologien zur Bestimmung der Umfeldveränderungen, Unsicherheiten und strategischen Verhaltensweisen anwendbar sind. Die erarbeitete mehrdimensionale Analysestruktur ermöglicht eine systematische Untersuchung und Verknüpfung der genannten Forschungsgegenstände. Stimmige Tendenzen sind zwischen den verschiedenen Typologien zur Erfassung der Umfeldveränderungen und Unsicherheiten sowie zwischen den Dimensionen der einzelnen Typologien sichtbar geworden. Auch können Einflüsse zwischen bestimmten Strategietypen, Arten des Wandels und Unsicherheitsgraden festgestellt werden. Die gewonnenen Erkenntnisse sind für die Forschung wie auch für die Praxis von Interesse. Die erzielte Operationalisierung der Forschungsgegenstände kann zukünftig für die Durchführung einer quantitativen Studie verwendet werden. Unternehmen können die entwickelten Typologien anwenden, um ihren eigenen Fall systematisch zu analysieren. Es erleichtert ihnen die Bestimmung der Art des Wandels, den die relevante Wettbewerbsarena durchläuft, die Bestimmung des vorherrschenden Unsicherheitsgrades sowie die strategische Positionierung im entsprechenden Wandel und Unsicherheitsgrad. Diese strukturierte Betrachtung aus verschiedenen Blickwinkeln bewahrt vor einer zu engen Sicht der zukünftigen Entwicklungen. Sie hilft Unternehmen zudem, sich strategisch richtig einzuordnen und frühzeitig adäquat strategisch zu handeln.