Economie d'entreprise - Betriebsökonomie

La création d’une association pourrait-elle animer davantage la ville de Sierre ?

Hervé, Annaële ; Délétroz, Nicolas (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute Ecole de Gestion & Tourisme, 2010.

Sierre est un grand village, ce sont sept quartiers qui ont décidé de créer une ville. Depuis quelques années, les autorités ont mis en oeuvre un projet de réaménagement et d’urbanisation du centre-ville. L’objectif de cette démarche est avant tout de créer un mouvement de communication et d’échange avec les habitants leur permettant de se rassembler autour d’un même et unique... Plus

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    Résumé
    Sierre est un grand village, ce sont sept quartiers qui ont décidé de créer une ville. Depuis quelques années, les autorités ont mis en oeuvre un projet de réaménagement et d’urbanisation du centre-ville. L’objectif de cette démarche est avant tout de créer un mouvement de communication et d’échange avec les habitants leur permettant de se rassembler autour d’un même et unique lieu de rencontre. Cependant, Sierre peine à animer son centre. Il est difficile de remplacer l’ambiance qui perdure au sein de chaque quartier. De plus, les événements organisés sont dispersés et manquent de coordination. Par conséquent, les habitants ont du mal à s’identifier à leur ville et demandent davantage d’attractivité. Dans le cadre de ce travail de Bachelor, un mandat a été établi avec deux personnes associées et actives au sein de la ville. Propriétaires de deux établissements, les mandataires cherchent depuis plusieurs années des solutions pour changer l’image de Sierre. Ils ont ainsi décidé de créer une association, nommée « Sortir à Sierre », qui a pour but de dynamiser le centre-ville. Dans un premier temps, il était important de s’assurer que la création d’une association permettra d’animer davantage la ville. Puis, dans la mesure où celle-ci se révélait nécessaire, il était demandé d’en proposer une variante stratégique. Ce travail s’est articulé en plusieurs étapes. Afin de prendre connaissance du fonctionnement de la ville, des recherches documentaires auprès de la Commune de Sierre et de l’Office du Tourisme ont été réalisées. Ensuite, une pré-étude auprès de présidentes et présidents d’associations sierroises a permis de déceler un problème majeur ; le manque de communication entre les acteurs publics et privés. Cette première étude était considérée en tant que « phase d’exploration des attentes », ses résultats ont été utilisés comme points de repères afin d’organiser la deuxième enquête, réalisée auprès des « leaders d’opinion » de la ville. Sous la forme d’entretiens individuels, cette seconde étude qualitative a permis d’identifier l’intérêt de créer une association pour dynamiser l’animation de la ville. Pour terminer, une étude quantitative a été menée afin de comprendre les satisfactions et insatisfactions de la population sierroise. Le questionnaire, mis en ligne auprès de la Commune et de la Haute Ecole Valaisanne de Sierre, cible principalement l’animation et la dynamique de la ville. L’analyse des résultats a permis de construire la structure finale de l’association « Sortir à Sierre ». Au terme de cette étude, une série de recommandations a été rédigée dans la perspective de créer l’association « Sortir à Sierre » qui permettra d’animer davantage la ville. Cette constatation relevée au cours des études répond à la première problématique du travail. La ville a besoin d’un organisme qui puisse structurer, coordonner, animer et promouvoir le commerce, les institutions culturelles, les associations ainsi que les manifestations sierroises. Représenté par une entité unique et organisée, les différents acteurs et partenaires collaboreront avec un seul interlocuteur. Les membres, composés d’associations sierroises, de festivals et d’organisateurs d’événements, travailleront en étroite collaboration avec « Sortir à Sierre » et ses partenaires. Le recrutement d’un coordinateur permettra à l’association d’assurer les tâches qui lui sont confiées comme l’animation de rue, la promotion des festivals et manifestations, la fédération des événements et l’organisation d’ateliers participatifs et de sondage. A l’aide d’un site internet, l’association proposera une plateforme complète d’informations événementielles.