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SONAR|HES-SO regroupe les travaux de bachelor et master diffusables de plusieurs écoles de la HES-SO. Consultez cette page pour le détails.

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Texte intégral
Bachelor thesis

Neuer Internetauftritt von Arosa Tourismus

    2013

1 Ebook

Mémoire de bachelor: Haute Ecole de Gestion & Tourisme, 2013

Webauftritt im Tourismus
Besucherverhalten auf Websites
eTourismus
German Die Hauptzielsetzung dieser Arbeit bestand vorliegend darin, den Gästen und Besuchern der Website vom Ferienort Arosa, eine komplett neue, zeitgemässe und kundenfreundliche Internetseite anbieten zu können. Dank diversen Untersuchungen konnten zahlreiche Handlungsempfehlungen eruiert werden. Der erste Teil dieser Arbeit beinhaltet einen Theorieblock, welcher die Destination Arosa vorstellt und anschliessend die Wichtigkeit des Mediums „Internets“ im Tourismus aufzeigt. Darauf basierend wurde ein Fragebogen erstellt, welcher die Absicht hat, einen möglichst realistischen Eindruck der aktuellen Seite zu gewinnen. Dank der Umfrage konnte die Lücke zwischen der Erwartung des Gastes und der aktuellen Website identifiziert und anschliessend analysiert werden. Zudem konnte man dank Google Analytics wertvolle Erkenntnisse aus der Website ziehen.
Language
  • German
Classification
Economics
Notes
  • Bachelorarbeit zur Erlangung des Titels „Bachelor of Science HES-SO in Tourismus“, 2013
  • Haute Ecole de Gestion Valais
  • Tourisme - Tourismus
  • hesso:hegvs
License
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Identifiers
  • RERO DOC 211150
  • RERO R007857406
Persistent URL
https://sonar.ch/hesso/documents/316556
Statistics
Document views: 18 File downloads:
  • Grichting_Darren_2013.pdf: 30