Automates de prêt: une opportunité de réorganisation

Taillard, Catherine ; Thiébaud, Marc (Dir.) ; Michel, Jean (Codir.)

Mémoire de Certificate of Advanced Studies (CAS) : Université de Fribourg, 2009.

Ce travail consiste en une analyse préparatoire à la mise en place d’automates de prêt et de retour à la Bibliothèque de la Ville de Bienne (BVB). Les solutions mises en place dans différentes bibliothèques ainsi que la documentation sur les fournisseurs potentiels d’automates sont examinées. L’organisation actuelle de la BVB est évaluée de manière critique et les améliorations... Plus

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    Résumé
    Ce travail consiste en une analyse préparatoire à la mise en place d’automates de prêt et de retour à la Bibliothèque de la Ville de Bienne (BVB). Les solutions mises en place dans différentes bibliothèques ainsi que la documentation sur les fournisseurs potentiels d’automates sont examinées. L’organisation actuelle de la BVB est évaluée de manière critique et les améliorations possibles grâce au projet d’automatisation sont présentées. Elles concernent les prestations, les publics, l’organisation de l’espace, l’organisation interne et les compétences du personnel. Une série de mesures d’accompagnement du changement sont proposées afin que le personnel de la BVB accepte au mieux le projet et la réorganisation qu’il implique.