Bénéfices retirés de la mise en place d'un Agenda 21 dans une PME du point de vue des ressources humaines

Frei, Anna ; Maeder, Eric (Dir.)

Mémoire de bachelor : Haute école de gestion de Genève, 2008 ; TDEE 65.

Ce travail de diplôme traite le lien entre les Ressources Humaines et un Management durable. Il a pour objectif de définir les bénéfices pour le département des Ressources Humaines de la mise en place d’un Management durable. Afin d’y parvenir, j’ai commencé par poser un cadre théorique autour du Développement Durable et du rôle des Ressources Humaines dans une entreprise. Cette... Plus

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    Résumé
    Ce travail de diplôme traite le lien entre les Ressources Humaines et un Management durable. Il a pour objectif de définir les bénéfices pour le département des Ressources Humaines de la mise en place d’un Management durable. Afin d’y parvenir, j’ai commencé par poser un cadre théorique autour du Développement Durable et du rôle des Ressources Humaines dans une entreprise. Cette étape m’a permis de lister les référentiels du Développement Durable en lien avec les Ressources Humaines ainsi que les actions inhérentes au département RH. Puis, j’ai mis ces deux aspects en relation afin de ressortir d’une part le rôle important des Ressources Humaines dans un Management Durable et d’autre part, les bénéfices retirés pour ce département, tels que l’implication et la motivation du personnel. Ensuite, et afin d’avoir un aspect concret de cette théorie, j’ai analysé une PME à Genève, l’Ifage, Fondation dans laquelle j’ai travaillé durant toute ma formation HEG. J’y présente le département des Ressources Humaines accompagnée d’une analyse du niveau de développement de ce département. Les Ressources Humaines à l’Ifage obtiennent une moyenne générale de 2.7 sur 4 et montrent une force au niveau administratif RH mais une faiblesse au niveau de la qualification du personnel RH et au niveau de la gestion de la performance. Puis je présente le Management durable mis en place à l’Ifage, en passant par la méthodologie utilisée, les acteurs, les actions et pour finir les résultats obtenus. J’ai également effectué une enquête auprès du personnel administratif qui m’a permis de constater, de la part des employés, une bonne connaissance sur le Développement Durable et un certain intérêt par rapport à cette direction prise par l’Ifage. Cette analyse m’a permis de tirer quelques constatations, notamment par rapport au niveau actuel des Ressources Humaines à l’Ifage qui a impacté la démarche de Développement Durable. Je finis ce travail par des recommandations envers les Ressources Humaines à l’Ifage puis par rapport aux actions liées au DD et restantes à réaliser par ordre de priorité.